Заместитель директора службы доставки

Обязанности:

• Набор, обучение, адаптация, аттестация и развитие персонала Call-центра. Формирование эффективной команды.
• Контроль всех видов работ для бесперебойной работы Службы доставки, в т.ч. контроль тех. отдела.
• Взаимодействие с агрегаторами и поставщиками
• Контроль качества предоставляемых услуг Call-центром и ресторанами.
• Координация работы с другими подразделениями компании.
• Работа с отзывами и пожеланиями гостей Службы доставки.
• Выполнение выездных проверок службы доставки ресторанов
• Полный контроль всех процессов связанных с работой Службы доставки.
• Выполнение поручений и задач руководителя

Требования:

• Опыт и навыки управления персоналом.
• Опыт работы в Службе доставки ресторанов и колл-центрах
• Уверенный пользователь ПК, excel

Условия:

• График работы 5/2.
• Оформление согласно ТК РФ.
• Питание бесплатно.
• Дружный коллектив.
• Стабильная заработная плата.