Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Представительство компании Шайн Бизнес корп
Уровень зарплаты:
от 100000 до 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В аккредитованную It компанию требуется специалист технической поддержки.

Обязанности:

  • Обеспечение работоспособности существующей инфраструктуры
  • Установка новых рабочих мест и оргтехники
  • Установка и настройка дополнительного оборудования и программного обеспечения
  • Обеспечение работы систем клиент-банк, сбис, такском
  • Диагностика и ремонт аппаратного обеспечения рабочих мест
  • Помощь пользователям в решении производственных вопросов и консультации
  • Обеспечение работоспособности СКС (диагностика сетей, устранение неисправностей, прокладка и обжимка кабеля kat5е)
  • Выполнение заявок и запросов от пользователей
  • Выполнение заявок с элементами администрирования домена
  • Обучение и стажировка новых сотрудников отдела
  • Создание информационных материалов для внутреннего пользования

Требования

  • Опыт работы в тех. поддержке от 3 лет
  • Знание операционных систем семейства windows (7,8.1, 10), антивирусного ПО Касперский на уровне администратора
  • Умение диагностировать системные ошибки Windows и прикладного ПО
  • Знание сетевых технологий и протоколов семейства TCP/IP и умение применять на практике
  • Умение настраивать VPN соединения на ОС Windows, Mac
  • Знание основных сервисов AD (DNS, DHCP)
  • Знание аппаратного обеспечения рабочих мест, умение осуществлять диагностику и блочный ремонт

Условия:

  • Оформление в аккредитованную IT компанию
  • График 5/2 9:00-17:30
  • Место работы м. Чеховская, Тверская, Пушкинская, Маяковская