Руководитель отдела продаж и развития (отели)

В направление "Бизнес-юнита Шерегеш" требуется руководитель отдела продаж ( гостиничное направление)

Обязанности:

• Планирование месяца, декомпозируя выручку на продукты, менеджеров и недели
• Прописывать основные регламенты и алгоритмы работы отдела продаж
• Аттестовывать менеджеров
• Проводить обучение
• Организовывать деятельность менеджеров
• Улучшать структуру продаж
• Совершенствовать и корректировать скрипт
• Улучшать презентационные материалы
• Обеспечивать корректность занесения данных в отчетность и CRM-систему
• Лидировать проект по внедрению в CRM-систему, контролировать работу в системе корректность введения, статусов, задач)
• Планировать и контролировать загрузку менеджеров
• Достигать плановых KPI по качеству звонка
• Взаимодействовать с другими подразделениями - маркетинг, отели

Какие цели ставятся :

• Создать эффективный отдел подаж с разделенным и описанным функционалом, закрепленным за каждым менеджером
• Увеличить конверсию
• Увеличить загрузку отелей в низкий сезон
• Внедрить и начать использовать CRM систему
• Ежемесячно увеличивать конверсию по воронке продаж
• Выполнение плановых показателей на 100 %

Сложности, с которыми столкнется кандидат в начале работы :

• Переход от модели работы с бронированием номеров в полноценный отдел продаж
• Слабые компетенции менеджеров
• Переход в CRM
• Высокие планы в низкий сезон
• Адаптация к внутренним безнес процессам, не системное взаимодействие между департаментами
• Глубокое погружение в продукт

Требования:

• Высшее экономическое образование
• Желательно прохождение тренингов по продажам, переговорам
• Успешный опыт управления отделом продаж с реальными цифрами в результате от 3 лет
• Знание CRM системы (Битрикс, АМО)
• Опыт найма и увольнения
• Знание технологий продаж
• Опыт найма от 20+ человек
• Опыт руководства коллективом соответствующего описанию
• Знание отельной/курортной ниши
• Знание английского языка
• Лидерские качества

Условия:

• Трудоустройство
• С достижением успешной работы повышением уровня дохода
• KPI
• Должность подразумевает периодические (1-2 дневные) командировки в фактическое нахождение действующего бизнеса - Шерегеш
• Рабочее место г. Новокузнецк
• Трансфер обеспечивается
• Обеспечение жилья иногороднему кандидату

Ждем только тех кандидатов, которые подходят под вышеописанные требования!