Руководитель отдела управления лояльностью клиентов

Представь место, где спорт становится профессией...

Присоединяйся к Маркетинг-команде DESPORT, где все вместе Мы создаем комфортную рабочую среду, движемся вперед, поддерживая друг друга и создавая что-то большее!

Что предстоит делать:

• Лидировать процессы по реализации стратегии программы лояльности, включая кросс-функциональное взаимодействие с различными подразделениями компании
• создавать и реализовывать CRM-стратегии на краткосрочный и долгосрочный период
• Участвовать в разработке методов по сбору электронных адресов и расширению клиентской базы компании
• Осуществлять оптимизацию качественной и сегментированной клиентской базы
• Обеспечивать безопасность данных клиента
• Управлять кампаниями электронных рассылок
• Отслеживать и измерять показатели кампаний рассылок

Наши пожелания:

• Опыт разработки/трансформации программы лояльности (e-com, ритейл)
• Практические знания в области crm-маркетинга, email-маркетинга
• Знания и навык работы в CRM системах (одной из Mindbox, Manzana,Loymaх, SAS, SAP CRM и т.д.)
• Опыт работы с сервисами рассылок (Sendsay, Mindbox, Devino и пр.)
• Опыт управления прямой и кросс-функциональной командой

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Официальный высокий уровень оплаты
• ДМС со стоматологией + страхование жизни - после прохождения испытательного срока
• 20% корпоративную скидку на товары в магазинах сети
• Корпоративный ноутбук и мобильная связь
• Комфортный, стильный офис с бесплатной парковкой и спортзалом в шаговой доступности от м. Автозаводская и МЦК ЗИЛ

До встречи на интервью!