Ищем в команду единомышленника, разделяющегося наши ценности давать покупателю лучший и качественный продукт.
Ожидаем, что кандидат станет частью команды и возглавит направление маркетинга всесторонне, все что касается покупателя, должно проходить через взгляд и решения данной роли.
Обязанности:
1 Управление ассортиментом - ценообразование, отслеживать вкус и отзывы по товарам, прогнозирование продаж и заказ товара. Факторный анализ по товарообороту, количеству чеков, посещаемости, доходу.
2 Акции и промо - развитие клиентов, планирование продаж под акции, организация дегустаций, анализ эффективности.
3 Управление программой лояльности - анализ аудитории, сегментация, работа с CRM.
4 Голос покупателя - отслеживать и реагировать на отзывы клиентов, предлагать решения по улучшению сервиса для них, отслеживать nps и проводить исследования для понимания и решения болей покупателей.
5 Развитие, наполнение и поддержка всех каналов коммуникации, поиск новых.
6 Коммуникация на местах продаж, создание posm материалов для клиентов и для персонала, в том числе для донесения ценностей, работа с подрядчиками.
7 Оценка рынка, сбор информации и сравнение с конкурентами.
8 Анализировать и работать с данными по всем направлениям, чтобы решения были основаны на фактах и цифрах. Подготавливать и транслировать цифры всей команде управления
з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
