Service Desk Specialist

Lesta Games разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 1800 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.

Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.

Хочешь вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!

Сейчас мы активно ищем коллегу – Service Desk Specialist для работы в санкт-петербургском офисе.

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка и техническое сопровождение рабочих мест сотрудников (установка ОС, программного обеспечения).
• Техническая поддержка пользователей студии по работе в корпоративной среде компании.
• Консультирование коллег по решению технических неполадок.
• Ведение сопроводительной документации, составление отчетов о результатах выполненной работы.
• Учёт технических средств студии.

Мы ожидаем:

• Опыт работы на аналогичной позиции.
• Знание аппаратной части компьютерной техники, оргтехники, навыки диагностики неисправностей.
• Отличное знание ОС Windows‚ пакета MS Office.
• Понимание принципов работы компьютерных сетей.
• Понимание работы основных служб и протоколов (DNS, DHCP).Умение работать с командной строкой для диагностики.
• Знание продуктов Adobe, Autodesk на уровне установки, настройки.

Будет плюсом:

• Навык работы с сетевым и серверным оборудованием.
• Знание операционных систем *nix (CentOS, Ubuntu).
• Базовые знания серверных операционных систем Windows 2012-2022.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании.
• Расширенный полис ДМС.
• Доплаты по больничным листам до 30 дней в году.
• Тренажёрный зал и душевые в офисе.
• Компенсацию спорта.
• Компенсацию питания.
• Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей).
• Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами.
• Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами.
• От 500 до 1000 ед. игрового золота на аккаунт в игре ежедневно.
• Work-life balance: приходим в офис с 9 до 10, уходим с 18 до 19.