Руководитель номерного фонда

Обязанности:

• Организация и руководство работой по двум направлениям (подбор и обучение сотрудников):
• 1. Прием и размещение гостей.
• Контроль кассовой дисциплины.
• Контроль оформления регистрации иностранных граждан по месту временного пребывания, сдача необходимых сведений в УФМС, электронная выгрузка данных в систему СКАЛА-ЕПГУ.
• Отслеживание оплаты клиентов в программе 1С Отель, контроль расчетов с гостями. Отслеживание заполнения данных о клиентах.
• 2. Хозяйственная служба (хаускипинг).
• Контроль качества работы сотрудников службы номерного фонда.
• Обучение новых сотрудников основным профессиональным правилам, стандартам работы.
• Составление и ведение различных форм отчетности: заявок, планирование и осуществление закупок, заключение договоров.
• Составление нормативной документации и регламентов службы.
• Учет и контроль сохранности материальных ценностей, участие в инвентаризации.
• Составление графиков сменности, ведение табелей учета рабочего времени.
• Планирование доходов и расходов службы номерного фонда на текущий и следующий год. Соблюдение текущего бюджета и планирование на следующий год.

Требования:

• Опыт работы по специальности в области организации работы службы приема и размещения и/или административно-хозяйственного обеспечения не менее 2 лет в гостинице уровня «Три звезды», желательно знание английского языка.
• Профильное образование будет являться преимуществом.
• Уверенное владение ПК.
• Навыки деловой переписки (служебные, пояснительные записки).
• Внимание к деталям, ответственность.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45.
• Работа в стабильной компании (сеть гостиниц).
• Официальное трудоустройство в соответствие с ТК РФ.
• Социальный пакет (ежегодный отпуск, оплата больничных листов).
• Комфортное рабочее место (отдельный кабинет).