Операционный директор (COO)

Архитектурное бюро SIO с 2007 года создает роскошные интерьеры для красивой жизни и комфортного отдыха. Проектируем и реализуем уникальные интерьерные решения, интегрируя предметы и фактуры лучших фабрик мира.

Мы работаем только с оригинальными материалами и признанными производителями, чья продукция много лет украшает модные дома и бутики всемирно-известных брендов.

Основатель SIO - Игорь Ситкилов (архитектор, дизайнер России и Европы, автор предметов интерьера, выпускаемых серийно-европейскими фабриками-производителями).

Все наши объекты – это объекты класса ЛЮКС:

1. Квартиры и пентхаусы
2. Частные резиденции.
3. Виллы и загородные дома

Наши клиенты - это успешные деловые люди, которые ценят свое время и которых мы окружаем максимальным уровнем сервиса.

В связи с развитием компании, приглашаем сотрудника на позицию операционного директора.

Цель должности:

• Организация бизнес - процессов компании для поддержания выполнения планов продаж.​​​​​​​​​​​​​​

Задачи должности:

Развитие:

• Анализ и оптимизация организационной структуры.
• Перевод бизнес-процессов в Битрикс24.
• Инициирование, планирование и реализация партнерских программ (заключение агентских договоров).

Операционные задачи:

• Решение операционных вопросов компании для достижения целей бизнеса.
• Оптимизация внутренних бизнес-процессов, управление процессами.
• Организация работы офиса: постановка задач согласно стратегии развития компании для каждого подразделения, контроль результатов работы.
• Обеспечение эффективного взаимодействия подразделений всех направлений деятельности внутри компании: продажи, клиентский сервис, HR, юрист, финансовая служба, отдел реализации проектов.
• Каскадирование задач по подразделениям согласно общем целям бизнеса, определение задач для сотрудников (дорожная карта)

Продажи, сервис и маркетинг:

• Создание стратегии продаж. Анализ рынка, поиск новых работающих решений
• Обеспечение выполнения планов продаж: выстраивание системы продаж, постановка задач менеджеру по продажам.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
• Формирование стратегии маркетинга компании и ее реализация.

Иные задачи:

• Участие в выставках.
• Участие в организации объектов Архитектурного бюро (как в России, так и за рубежом).
• Построение успешных команд, развитие команд, мотивация сотрудников (пересмотр KPI и разработка нематериальных программ мотивации).

Требования:

• Опыт работы с сегментом класса LUX обязателен.
• Опыт оптимизации бизнес-процессов компаний.
• Опыт развития продаж, выстраивания системы продаж и клиентского сервиса обязателен.
• Управленческий опыт >5 лет.
• Умение ставить задачи самостоятельно и контролировать результат.

Условия:

• Современный офис в центре Москвы.
• Высокий уровень оплаты труда (обсуждается с кандидатом индивидуально)
• Рабочий день с 10 до 19 часов.

Наш идеальный кандидат:

• Опытный управленец, готовый погрузиться в суть работы каждого подразделения, для грамотной постановки задач, оценки результатов и объединения всех подразделений согласно общей стратегией развития компании.
• Тот, кто стремится к достижению цели, ищет возможности, а не причины.
• Сотрудник, который имеет опыт выстраивания и развития системы продаж услуг или продуктов класса LUX.

Пожалуйста, в сопроводительном письме расскажите о своих результатах в развитии продаж и повышении уровня клиентского сервиса.