Обязанности:
-
Обеспечение плановых показателей продаж, планирование и контроль выполнения финансовых и нефинансовых KPI отдела
-
Управление ассортиментом и ценообразованием: развитие товарной категории, постоянная работа по воронке запуска новинок, подбор товаров, контроль за соответствием требованиям маркетплейсов
-
Анализ рынка и трендов, подготовка предложений по развитию нового ассортимента и новых инструментов для развития продаж, анализ конкурентов, выдвижение предложений по повышению эффективности ассортиментной матрицы
-
Разработка и реализация стратегий продвижения: реклама, акции, оптимизация карточек товаров, формирование, защита и контроль бюджета на рекламу и продвижение, запуск тестовых кампаний, анализ проведенных кампаний и их оптимизация
-
Анализ продаж и оптимизация товарных предложений: работа с сервисами аналитики Маяк или MPStat, внутренняя аналитика WВ / ОZON
-
Взаимодействие с маркетплейсами: обеспечение выполнения всех требований и стандартов платформ, работа с расхождениями, потерянными позициями, а также организация выхода на новые платформы Яндекс.маркет, Казаньэкспресс и другие
-
управление поставками и закупками, обеспечение бесперебойной и безошибочной отгрузки на FBO
-
Работа с отзывами и репутацией: отслеживание отзывов, работа с негативными комментариями, улучшение качества обслуживания и поддержание удовлетворенности клиентов на высоком уровне
-
Управление командой сотрудников 3+: постановка целей и задач, контроль выполнения, координация работы внешних исполнителей, подготовка ТЗ для внешних исполнителей (дизайнер, специалист по 1с), подбор и адаптация новых менеджеров, внедрение лучших практик в сфере e-commerce
-
Сверка еженедельной отчетности: проверка комиссии, логистики, стоимости хранения, обоснование штрафов и удержаний. Ведение PNL (отчёт о прибылях и убытках), оцифровка всех финансовых показателей по каждому каналу продаж. Формирование досудебных претензии и писем по расхождениям с отчетами. Подготовка отчетов: АБС-анализ, прибыльность, маржинальность по каждому товару, сравнение по неделям, месяцам. Сверка фактических остатков и остатков по отчетам.
Требования:
Ты нам подходишь, если имеешь:
- Успешный опыт работы Руководителем отдела продаж в направлении Маркетплейсов от года (рассматриваем кандидатов только с опытом управления продажами на Маркетплейсах).
- Опыт стратегического планирования и разработки планов по ключевым показателем отдела продаж на срок от месяца/квартала/полугодия;
- Успешный опыт построения эффективной команды по работе с Маркетплейсами, управление командой от 3 чел.
- Опыт системного управления своего отдела – через CRM
- Хорошие навыки работы в Excel, Google Docs, MPStats/Маяк или аналоги
- Наличие успешных кейсов управления командой продаж на Маркетплейсах
Условия:
- Удаленная работа с одним очным совещанием в месяц в офисе в Москве
- Своевременная выплата заработной платы без задержек
- Оформление в штат по ТК РФ
- Работа в связке с собственником, возможность реализации новых идей
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- Оплачиваемый отпуск 4 недели
- Оклад + высокая премия от выполненного плана продаж + годовая премия
