Замоскворецкая линия метро Аэропорт
Orion solutios — лидер в защите цифрового профиля в результатах поиска Google и Яндекс в России и по всему миру.
Меня зовут Виктор, я возглавляю ORM-департамент.
Я нахожусь в поиске менеджера по управлению ORM-проектами, обладающего знаниями в области репутационного менеджмента и опытом в разработке стратегий.
Наша миссия — способствовать коммерческому успеху бизнеса через создание релевантного образа бренда снижении нежелательных упоминаний в цифровом пространстве.
В нашем отделе ты найдешь:
- Высокий уровень профессионализма и максимальную адаптивность: мы готовы реализовать разносторонние пожелания заказчиков
- Ориентацию на достижение целей и самостоятельность в принятии решений
- Функционирование, как самодостаточная единица внутри структуры: мы ведем проекты от начала до конца, совмещая роли исполнителя и координатора
Обязанности:
Управление ORM-проектами:
— Умение анализировать и контролировать текущую ситуацию по репутационному фону в агентских проектах
— Cоставление плана работ, защита и контроль исполнения бюджета
— Проработка идей и креативных решений, разработка тактик по развитию позитива и купированию негатива
— Управление командами и подрядчиками: постановка задач, контроль сроков и качества их выполнения
(команда отвечает за мониторинг инфополя, работу с отзывами и написание отчетов)
Реализация ORM-задач:
— Контроль работы агентов влияния (комментарийная составляющая в соц сетях)
— Настройка мониторинговой системы под проекты, формирование отчетов по найденным данным
— Ответы на отзывы и коммуникация с клиентами, в том числе недовольными, от имени компании в соответствии с tone of voice
— Повышение рейтинга на ключевых площадках
Клиентский сервис:
— Предоставление клиентам отчетности по проектам и готовность к личным встречам с клиентами для презентации стратегий
Работа с документацией и финансами проекта:
— Контроль документов по проектам (своевременное подписание договоров, актов, счетов и тп)
Идеальный кандидат на эту должность:
- Эксперт в области ORM, уверенно владеющий инструментами Brand Analytics, Медиалогией и аналогичными сервисами
- Четкий и организованный стратег, умеющий соблюдать сроки и нести ответственность за свои задачи
- Сотрудник, которого вдохновляет рост, драйв и движение вперед
Условия:
- Уютный офис в приятном районе Москвы (формат работы – только офис)
- Каждое утро мы привозим свежие фрукты и овощи :)
- Расширенный пакет ДМС с премиальными клиниками
- Собственная команда IT-разработчиков для создания и совершенствования рабочих инструментов
- Оплата обучающих программ для сотрудников
- Работа в динамичной компании, без ограничений возможностей для роста
