Старший специалист поддержки

Приглашаем в команду Старшего специалиста поддержки

Новая ставка, расширение отдела!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей
• Обработка входящих заявок
• Диагностика ошибок, выявленных на продуктивных контурах
• Передача ошибок ПО на третью линию в разработку
• Консультирование и обучение пользователей
• Взаимодействие с отделом разработки для оперативного решения сложных проблем

Требования:

• Образование высшее/среднее техническое как преимущество
• Опыт работы от 3-х лет
• Знание ПК на уровне опытного пользователя и выше
• Базовые навыки разработки на платформе 1С
• Навык использования инструментов отладки в приложениях 1С и консоли запросов
• Аналитический склад ума
• Коммуникабельность и ответственность
• Грамотная устная и письменная речь
• Готовность решать трудные и нестандартные задачи

Условия:

• График работы 5/2 , ( Пн и Пт- УДАЛЁННО , Вт,Ср,Чт - офис ) сб.,вс.-выходные , часы работы с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист
• Заработная плата "БЕЛАЯ", на испытательный срок 120.000 руб. ( на руки), после испытательного срока 140.000 руб. ( на руки)+ индексация
• Заработная плата выплачивается вовремя, 2 раза в месяц!
• Офис. м. Текстильщики, 15 минут пешком до Бизнес центра "Авилон Плаза"