Руководитель консьерж сервиса для продавцов

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: Оскели Групп
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Варшавское шоссе 9с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

OSKELLY – крупнейшая экосистема по управлению гардеробом и лидер сегментов «люкс» и «премиум». Наши основные бизнес-направления, в том числе международные:

  • OSKELLY – онлайн-платформа для частных продавцов и покупателей, а также для профессиональных селлеров с B2B коммуникацией
  • OSKELLY Concierge – консьерж-сервис для покупателей и продавцов, c помощью которого мы можем предоставить любой лот по запросу или профессионально разгрузить гардероб
  • BEEGZ – streetwear-проект с самой широкой селекцией: от новейших adidas Samba до архивного Chrome Hearts и коллекционных предметов KAWS
  • Внутренний сервис по реставрации и химчистке
  • 2 бутика в центре Москвы
  • 2 офиса и приложения: в России и в ОАЭ

Сейчас мы ищем в свою команду Руководителя консьерж сервиса для продавцов!

Обязанности:

  • Установление тесного взаимодействия с продуктовым и операционным направлениями для оптимизации клиентского сервиса и улучшения клиентского пути

  • Проведение исследований и осуществление закупок остатков товаров по стратегически важным брендам

  • Анализ структуры продаж, остатков и выполнения плановых показателей с учетом различных аспектов

  • Взаимодействие с клиентами (продавцами) с целью формирования и поддержания долгосрочных партнерских отношений

  • Исследование всех факторов, влияющих на продажи, включая актуальные тренды

  • Анализ покупательских предпочтений для более точного таргетирования предложений

  • Контроль за операционной деятельностью отдела для обеспечения эффективности процессов

Требования:

  • Высшее образование
  • Релевантный опыт работы от 3 лет
  • Интерес к миру моды и желание развиваться в fashion индустрии
  • Внимательность к деталям, активность
  • Умение справляться со сложными ситуациями

Условия:

  • Официальное оформление: оплачиваемые больничные и отпуска согласно ТК РФ. Оформление в аккредитованной IT-компании
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Комфортный офис: офис в стильном пространстве «Даниловская Мануфактура» рядом с м. Тульская
  • Медицинская страховка: расширенные программы медицинского страхования
  • Корпоративная культура: корпоративные мероприятия и новогодние корпоративы. Быстрые процессы и высокая экспертиза команды
  • Карьерный рост: множество возможностей для карьерного роста и продвижения. Стремимся развивать таланты внутри компании. Работа в международной компании с офисами в Москве и Дубае