Оператор чата (Техническая поддержка)

Макс.Кредит - автоматизированный онлайн-сервис кредитования физических лиц. Являемся молодой, стабильной и динамично развивающаяся компанией, которая существует уже более 6 лет; Входим в 20 крупнейших микрокредитных организаций на российском рынке.

В связи с расширением, приглашаем в нашу команду специалиста на позицию "Оператор на входящие обращения" с перспективой карьерного роста.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ ;
• Сменный график работы, обсуждается на собеседовании с куратором отталкиваясь от общих потребностей;
• Заработная плата состоит из фикс (51750 руб на руки) + kpi до 20000-30000;
• Полное отсутствие дресс-кода и требований к внешнему виду;
• Работая у нас, ты можешь получить быстрый карьерный рост до андеррайтера, что влечет за собой гарантированное повышение ЗП;
• Всегда идем навстречу тем, кто хочет выйти в дополнительные смены;
• Дружный коллектив, чай и кофе за счет компании в неограниченном количестве;
• Работа в офисе рядом с м. "Чернышевская", м. "Площадь Ленина" в пешей доступности.

Что необходимо делать:

• Работа только с входящими обращениями (телефонные звонки и электронная почта). Без выдачи займов и продаж;
• Техническая поддержка действующих клиентов;
• Работа с ERP и CRM системами (создание задач, регистрирование входящих обращений);
• Коммуникация с отделами компании, и своевременное предоставление информации клиентам.

Несколько причин, почему мы хотим видеть именно тебя:

• Ты общительный, легко находишь общий язык с людьми;
• Человек форс-мажор и желающий отсидеть своё рабочее время ничего не делая точно не про тебя;
• Ты хочешь работать в стабильной компании;
• Мы хотим работать с тобой, даже если у тебя совсем нет опыта;
• Ты говоришь и пишешь грамотно;

Интересно? Нажимай «откликнуться» и мы с радостью ответим на все интересующие тебя вопросы.

Эта вакансия подойдет тем , кто рассматривает позицию: оператор-колл-центра, менеджер по продажам, начинающий специалист, мерчандайзер, продавец-консультант, администратор, торговый представитель, офис-менеджер, секретарь, бармен, официант, копирайтер, модератор, повар, хостес, промоутер, сотрудник МФО, МКК, МФК