Заместитель руководителя отдела по работе с клиентами

В самом центре Петербурга расположен единый офис трех школ иностранных языков: Центра испанского языка и культуры Adelante, Центра итальянского языка Italica и Центра французского языка fLexíque. Уже более 20 лет мы помогаем людям изучать языки и являемся одним из крупнейших центров иностранных языков в городе.

В нашей команде появились вакантные места. Сейчас мы ищем заместителя руководителя отдела по работе с клиентами.

Если вы ответственны и коммуникабельны, вас не пугает многозадачность, вы хотите расти, изучать иностранные языки и практиковать свои знания — присоединяйтесь к нам.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать работу отдела по работе с клиентами;
• Работать с новыми и постоянными клиентами Центров;
• Консультировать их по курсам испанского, итальянского, французского и португальского языков, а также по другим направлениям нашей деятельности;
• Оформлять договоры на обучение;
• Работать с кассой (продажа литературы, курсов, открытие и закрытие смены, подсчет выручки);
• Запускать новые группы и курировать их;
• Работать с преподавателями на иностранных языках (к примеру, помогать в технических и организационных моментах, договариваться о частных уроках).

Что мы ждем от вас:

• Законченное высшее образование и опыт работы от 1 года;
• Опыт работы на руководящей должности;
• Навыки продаж;
• Вежливость и доброжелательность к клиентам и коллегам;
• Умение улаживать конфликтные ситуации;
• Проактивность и самостоятельность;
• Умение работать в многозадачном режиме;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Ответственность и пунктуальность;
• Лидерские качества.

Владение испанским, итальянским или французским языком и любовь к культурам стран Европы и Латинской Америки будут вашими плюсами.

Мы предлагаем:

• Работу в молодом многонациональном коллективе в комфортабельном офисе на Большой Конюшенной;
• Официальное трудоустройство с первого дня с белой зарплатой и оплачиваемым отпуском;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Скользящий график 5 дней в неделю по 8 часов;
• Испытательный срок 3 месяца.

И конечно же бонусы после испытательного срока:

• Бесплатное обучение итальянскому, испанскому, французскому и португальскому языкам;
• Скидки в книжном магазине иностранной литературы;
• Премии по результатам месяца.

При отклике на вакансию обязательно напишите сопроводительное письмо о том, почему хотите с нами работать.