Менеджер отдела клиентского сервиса

Обязанности:

• Приглашаем менеджера в отдел поддержки пользователей.

• Прием и обработка клиентских обращений (телефон, тикет-система онлайн)

• Помощь в разрешении вопросов пользователей (заказ, доставка, и прочее)

• Помощь пользователям в оформлении заказа на сайте компании. Без продаж.

Требования:

• Владение ПК на хорошем уровне;

• Опыт от года и выше;

• Высшее образование будет плюсом;

• Умение общаться и выстраивать отношения;

• Грамотная письменная и устная речь;

Условия:

• 5/2, с 10.30- 19.30, выходные воскресенье-понедельник, м. 1905 года, Большой Трехгорный переулок
• Оформление по ТК РФ или ГПХ, по желанию
• Дружный коллектив
• Современный, просторный офис