Специалист технической поддержки АРМ, Москва

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;

• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

• Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;

• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;

• ДМС;

• Возможность предоставление корпоративной мобильной связи;

• Льготные программы от компаний – партнеров;

• График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00

Обязанности:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
• Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
• Выполнение иных функции, в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами;
• Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
• Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Какие навыки и знания для нас важны:

• Опыт работы по направлению деятельности не менее года;
• Навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft Project;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора;
• Понимание логики технического взаимодействия информационных систем.

*Разъездной характер работы.