Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: ДЕОСТ
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Москва
Варшавское шоссе 125
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с расширением бизнеса компания ищет единомышленника в лице

"Менеджер клиентского сервиса".

Портфель компании: медицинское оборудование и сервисное обслуживание медицинского оборудования.

Вашими задачами будут:

  • Прием заявок на ремонт и обслуживание от клиентов и менеджеров, занесение в базу (программа Okdesk).
  • Отслеживание статуса заявок и информирование руководства.
  • Составление отчетов в Excel на основании выгрузки из Okdesk и создание отчетов в Power Point.
  • Сбор и систематизация сервисных отчетов инженеров.

Офис-менеджерская составляющая работы:

  • Заказ пропусков для посетителей и для выноса ТМЦ.
  • Заказ материалов из Комуса.
  • Прием заявок на курьеров Major, координация.
  • Сбор, отправка/получение документов в офис/ из офиса.
  • Получение по доверенности ТМЦ в организациях Москвы в случае необходимости.
  • Выполнение иных поручений руководства.

Мы ждём от Вас:

  • Образование не ниже средне-специального.
  • Отличное владение MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
  • Аналитические способности, умение работать с большим объемом информации;
  • Структурированность и активность;
  • Стратегическое и аналитическое мышление.

Мы предлагаем:

  • Возможность гибридного графика работы (1 день в неделю удаленно).
  • Обучение на всех этапах адаптации и далее.
  • Работу в стабильной компании, с амбициозными и интересными задачами.
  • Дружная команда, сплоченный коллектив.
  • График работы с 9:00 до 18:00.
  • Конкурентоспособную заработную плату.
  • Компенсацию мобильной связи, корпоративный ноутбук.

Если вы активны, амбициозны, ориентированы на профессиональный рост - то эта вакансия для Вас! Ждем Ваш отклик!