Руководитель сервисных центров

Мы - компания "ЕВРОЛОС", лидер рынка по производству систем отчистки!

10 лет наша команда производит качественный и востребованный продукт на территории РФ и странах СНГ.

Мы продолжаем развиваться и расти дальше, поэтому ищем организованного и ответственного руководителя клиентского сервиса.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ
• График 5/2, (выходные дни - СБ,ВС)
• "Слышащий" собственник, который нацелен на развитие компании
• Корпоративные мероприятия (выезды на природу и масштабные корпоративы); подарки на день рождения и новый год; абонементы для занятий в фитнес клубе;
• Комфортный офис в БЦ класса B+ в 2-х минутах от м. Селигерская

Что нужно делать:

• Сопровождение и закрытие пред и постпродажных вопросов клиента по продукту, продажа дополнительного оборудования и оказание услуг на коммерческой основе;
• учёт и аналитика гарантийных случаев (постпродажная статистика: подсчёт и аналитика издержек по продукту, регионам, монтажным бригадам и т. д.);
• Формирование плана продаж услуг;
• учёт финансового потока (издержки, прибыль);
• ​​​​​​​формирование скриптов и регламентов.

Что мы ожидаем от Вас:

• Опыт с создании отдела с нуля
• Опыт в создании филиалов
• Опыт в годовом бюджетировании отдела
• Знание методов и техник работы с клиентами, опыт в разрешении конфликтов;
• Опыт формирования системы KPI сотрудников

​​​​​​​​​​​​​​Присоединяйтесь к нам! Не упустите возможность заниматься любимым делом в компании увлеченных профессионалов!