з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение клиентов по вопросам 1С
- Прием, регистрация и маршрутизация заявок в системе 1С:Итилиум по направлениям 1С:ЗУП, 1С:БП, 1С:УХ, 1С:ДО
- Эскалация обращений по направлениям. Контроль качества и мониторинг статуса заявок
- Предоставление доступов по программным продуктам 1С
- Подготовка отчетной документации
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы консультантом/аналитиком/специалистом технической поддержки/руководителем отдела технической поддержки 1С от 1 года
- Опыт работы с программными продуктами 1С
- Высокая скорость мышления, умение работать в команде, выстраивать успешные контакты с клиентами
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в штат компании
- Стабильный и прозрачный доход: оклад и премия по результатам работы
- График работы: 5/2, удалённая работа
- Личностное развитие и карьерный рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов
- Индивидуальную материальную помощь (компенсация процентов по ипотечному кредиту, дополнительные социальные льготы)
- Программу корпоративных скидок и привилегий: интернет, ТВ, сотовая связь, скидки от компаний-партнёров (отдых, покупки, обучение, спорт)
- Заботу о здоровье сотрудников: программа ДМС
