Операционный менеджер

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: HIPER
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания HIPER, производитель IT-решений, потребительской электроники и товаров для дома, ищет операционного менеджера. Нам нужен инициативный работоспособный коллега. Мы обещаем достойное вознаграждение, теплое отношение и интересную работу. Строго в офис

Обязанности:

  • Описание и регламентация бизнес-процессов

  • Сбор и подготовка отчетов для руководителя

  • Анализ и оценка бизнес-процессов с точки зрения эффективности, внедрение метрик эффективности Контроль выполнения командой регламентов

  • Поиск, выявление проблемных, «узких» мест в бизнес-процессах, ограничений, идентификация рисков, участие в их решении и составления регламента решения аналогичных ситуаций в будущем

  • Контроль выполнения поставленных задач руководителем, определение ответственных, контроль внедрения изменений

  • Эффективное кросс-функциональное взаимодействие

  • Работа с Power BI, Kaiten, Bitrix, Excel для отслеживания эффективности бизнес-процессов

  • Подготовка официальных информационных писем и ответов на входящие запросы

  • Работа с инвентаризацией оборудования, отправление посылок ТК

  • Курирование процесса обучения новых сотрудников (доступы на платформы, коммуникации, проведение обучения, контроль погружения в работу компании)

  • Выполнение контроля качества работы сотрудников разных отделов посредством звонков по скрипту партнерам компании

Требования:

  • Успешный опыт на позиции Бизнес-ассистента от 2 лет

  • Внимательность к деталям и стремление делать работу качественно

  • Инициативность и проактивность

  • Высокий уровень организации и умение вести проекты

  • Глубокое понимание бизнес-процессов, знание принципов управления качеством

  • Понимание современных технологий и навык работы в описанных CRM

  • Высокие коммуникативные навыки

  • Опыт внедрения BI-аналитики для отслеживания эффективности бизнес-процессов

  • Возможность быть на связи с 10:00 до 21:00 (по Москве).

Условия:

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможность гибкого начала\окончания рабочего дня

  • Просим обратить внимание, что работа предполагает присутствие в офисе. Мы ЗА эффективное очное общение и сплоченность коллектива :)

  • Внутренние тренинги и лекции от экспертов компании

  • Оплачиваемый внутренний больничный до 14 календарных дней в год

  • Удобное рабочее место с предоставлением техники бренда компании

  • Понятная и прозрачная система развития для каждого сотрудника

  • Дружелюбная атмосфера внутри компании

  • Атмосфера стартапа (Возможность создавать процессы и сразу видеть результат. Быстро принимаем решения и тестируем гипотезы)

  • Четкость и структурность в работе (Мы создаем систему процессов внутри, которая помогает масштабироваться)

  • Офис - 10 минут от м. Серпуховская