Менеджер по поддержке клиентов

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Кадровое агентство Candidate
Уровень зарплаты:
от 48900 до 75000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Обработка входящих запросов от VIP-клиентов (без холодных продаж);
  • Консультирование по продуктам компании
  • Дополнительная презентация услуг и продуктов текущей клиентской базе;
  • Переписка с клиентами в Telegram и WhatsApp, звонки по необходимости при желании клиента;
  • Ведение работы в CRM-системе для учета взаимодействий с клиентами.

Требования:

  • Будет преимуществом опыт работы в поддержке
  • Ноутбук/ПК;
  • Гарнитура, наличие тишины во время работы;
  • Стремление расти и развиваться.

Условия:

  • Удаленный формат работы;
  • График 5/2 (плавающие выходные) с 10.00 до 20.00 по МСК;
  • Оклад+KPI+премия;
  • Карьерный рост через 4-6 месяцев;
  • Поддержка со стороны коллег и руководителя;
  • Обучение во время адаптации.