Начальник отдела экспертной поддержки дистанционных сервисов

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Компания БКС
Уровень зарплаты:
от 180000 RUR
Город:
Москва
проспект Мира 69с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

  • Руководить отделом второй линии клиентской поддержки по вопросам мобильного приложения;
  • Обучать и развивать сотрудников отдела;
  • Выстраивать взаимодействия со смежными подразделениями;
  • Участвовать в разборе клиентских обращений;
  • Составлять отчетность о результатах работы подразделения.

Наши ожидания:

  • Высшее экономическое образование;
  • Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет;
  • Опыт работы в подразделениях поддержки в финансовых организациях;
  • Знание основ функционирования фондового рынка.

Мы предлагаем:

  • Работу среди профессионалов финансового рынка;
  • Насыщенную корпоративную жизнь;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Стабильный конкурентный доход;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира);
  • График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
  • Гибридный график работы;
  • ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.