CRM - маркетолог

Привет, мы Бронируй онлайн - динамично развивающаяся IT компания в сфере внутреннего туризма.

Мы создали не просто платформу для бронирования, а целую экосистему продуктов для туристического бизнеса, включая CRM систему, модуль онлайн-бронирования и удобный сервис поиска идеального отдыха для постояльцев наших клиентов.

Наша команда в поиске CRM-маркетолог

Давай немного расскажем тебе, почему именно ты наш будущий сотрудник, а мы твоя новая классная работа.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату оклад + KPI от результата работы с первого месяца;
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 с выходными в субботу и воскресение;
• Приятная адаптация и ввод в должность – мы понимаем, что всему нужно научится, поэтому рядом с тобой всегда будут только лучшие специалисты и наставники;
• Твоё рабочее место уже готово и ждет тебя в центре Краснодара;
• Крутая корпоративная жизнь - тимбилдинги, нетворкинг и корпоративы;
• Мы всегда «за» развитие, поэтому ты всегда будешь в курсе всего самого инновационного и важного для своей работы;
• Продукт и команда, за которыми захочется пройти километры успешной карьеры.

Чем предстоит заниматься:

• Исследование и анализ: изучение целевой аудиторию, конкурентов;
• Определение потребности и предпочтения, клиентов, а также основные преимущества продукта;
• Создание воронки продаж: разработка структуры воронки продаж, определите этапы и действия, которые клиент должен совершить на каждом этапе;
• Сегментация клиентской базы и развитие отношений для удержания клиентов;
• Разработка плана прогрева и дожима клиентов через email-рассылки и чат-боты;
• Составление стратегии прогрева и дожима в социальных сетях совместно с SMM;
• Создание контента: Разработка совместно с отделом копирайтеров, дизайнеров привлекательный и информативный контент для каждого этапа воронки продаж: тексты, изображения, видео и другие материалы, которые помогут клиентам принять решение о покупке;
• Генерация и проверка гипотез, проведение AB-тестирования и анализ метрик;
• Взаимодействие с командой маркетинга, дизайна и копирайтером (брифинг по текстам рассылок, дизайн писем, иллюстрации).

Ты нам подходишь если:

• Опыт в исследовании целевой аудитории и конкурентов, анализ рыночных трендов и потребностей, определение уникального предложения компании;
• Знаешь как написать продающие тексты и описание продуктов;
• Совместное создание полезного контента с дизайнерами и монтажерами: изображения, видео с вебинаров, чек-листы и т.д.;
• Успешный опыт работы в области CRM, лояльности, целевого маркетинга и коммуникаций с клиентами через SMS, email и push- рассылки;
• Опыт работы с многоканальными коммуникациями и инструментами;
• Опыт активации, деактивации, удержания и возврата клиентов, включая успешные кейсы;
• Навыки сегментации базы данных и снижения оттока клиентов.

Вау, если ты читаешь эту строчку, значит пора нажать зеленую кнопку «Откликнуться» и обсудить с HR все особенности предстоящей работы.

Мы очень хотим с тобой познакомиться как можно скорее, поэтому данная вакансия открыта до 23.12.2024 г.