Руководитель клиентского отдела

Компания «Экспресс Бухгалтерия», являющаяся абсолютным лидером на рынке бухгалтерских услуг по количеству обслуживаемых компаний, имеющая 12-летний опыт работы с различными компаниями, приглашает в свою команду Руководителя клиентского отдела

Обязанности:

• организация и контроль работы отдела (в подчинении 3сотрудника);

• взаимодействие с клиентами:

* адаптация на входе

* выяснение потребностей клиентов

* изменение тарифов

* предупреждение расторжение договоров

* работа с уходящими клиентами

Требования:

• образование Высшее;

• опыт работы руководителем клиентского отдела в сфере услуг;

• навыки деловой переписки;

• клиентоориентированность;

• знание Битрикс24 желательно.

Условия:

• Формат работы: офис;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу - до 17.00;
• Уровень оплаты обсуждается индивидуально;
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ.