Специалист техподдержки/инженер техподдержки

Группа компаний DIGIS - широкопрофильный дистрибьютор профессионального мультимедийного оборудования, коммутации, автоматизированных систем управления, а также комплексных решений в AV сфере. В связи с расширением штата приглашаем в нашу команду Специалиста техподдержки.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка брендов систем отображения информации (проекторы, профессиональные панели, светодиодные экраны)

• Техническое консультирование клиентов, сотрудников и технических специалистов по продукту;

• Проведение технических обучений, тренингов и вебинаров для сотрудников и партнеров;

• Ведение базы данных технической информации;
• Участие в профильных мероприятиях в качестве техэксперта;
• Участие в разработке новых продуктов.

Ожидаем от вас:

• Высшее техническое образование (электротехника - как преимущество);
• Аналитическое и критическое мышление;
• Высокий уровень экспертизы в удаленной диагностике;
• Английский язык разговорный, деловая переписка;
• MS Office;
• Знание технологий формирования изображения в различных устройствах.

Предлагаем:

• Стабильная и прозрачная система мотивации, соответствующая опыту и навыкам;
• Полное соблюдение трудового законодательства;
• Расширенная страховка ДМС со стомтологией и вызовом врача после испытательного срока;
• Программы лояльности (корпоративные скидки на фитнес, на обучение английскому языку, на электронные курсы);
• Обучение продукту, корпоративное обучение, возможность делиться экспертизой;
• Амбициозные задачи, интересные проекты и возможности для профессионального роста;
• График работы: с 9-30 до 18-30, после испытательного срока гибридный график;
• Комфортный офис, чай/кофе;
• Развитая корпоративная культура, мероприятия, подарки сотрудникам и их детям.