Москва
- Ищем профессионала, который станет ключевым звеном в обеспечении стабильной работы IT-инфраструктуры и помощи пользователям. Если вы разбираетесь в технологиях, любите решать задачи разной сложности и готовы к динамичной работе, мы ждем вас!Обязанности:
- Прием и обработка заявок, консультирование пользователей.
- Удаленная диагностика неисправностей и настройка оборудования.
- Подготовка и миграция рабочих мест, создание образов для оборудования.
- Монтаж/демонтаж видеонаблюдения и аудиосистем.
- Взаимодействие с вендорами, тестирование оборудования.
- Организация и сопровождение ВКС и выездных мероприятий.
- Поддержка первых лиц компании и работа с периферийными устройствами.
- Ведение базы знаний и написание пользовательских инструкций.
Наши ожидания:
- Опыт работы с Windows OS и пользовательским ПО.
- Знание сетевых протоколов и клиентских платформ.
- Базовые знания AD, Microsoft Exchange, Windows Server, MS SQL.
- Опыт настройки POS-терминалов и кассовой техники (приветствуется).
- Понимание работы систем резервного копирования.
- Умение справляться с многозадачностью и поддерживать высокий уровень сервиса.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство в штат аккредитованной IT-компании, бессрочный трудовой договор.
- Формат работы: разъездной по Москва и МО.
- График работы 5/2 c 9-00 до 18-00.
- Компенсация затрат на проезд.
- Работу в дружной команде, которая готова делиться знаниями.
- Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
- Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
- Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина
- ДМС, партнерские скидки и программы лояльности, система гибких льгот и современная корпоративная культура.