Выездной инженер технической поддержки торгового эквайринга

Дата размещения вакансии: 29.11.2024
Работодатель: PBF group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
проспект Андропова 18к3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

• Решать обращения (в т.ч. удалённо) от клиентов по техническим ошибкам в платежном/кассовом ПО и оборудовании (POS-терминалы);
• Выезжать к клиентам по Москве/МО для установки/замены/настройки оборудования;
• Консультировать сотрудников ТСП по работе с POS-терминалом.

Требования:
• Опыт работы выездным инженером по обслуживанию POS-терминалов;
• Знание кассового ПО (R-Keeper, 1С, iiko, Set-Rtail "Кристалл-Сервис", Эвотор, Штрих-М: Кассир 5, Frontol, Бифит, Профит, Артикс, HRS, Libra и др.), основных настроек в ИКР с интеллектуальными пин-падами Pax S300/Q25, Unitody P8, Tactilion G201 является преимуществом;
• Отличные коммуникативные навыки: можете найти общий язык с кем угодно;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, многозадачность, проактивность;
• Опыт работы со специализированными IT-средствами (ERP-системы, CRM, Service Desk).

Условия:

• Работа в успешной, динамично развивающейся компании с молодым и креативным IT коллективом;
• График работы: 5/2, плавающие выходные;
• Официальное трудоустройство в PBF GROUP, соц. пакет, отпуск 28 дней;
• ДМС не предоставляется;
• Трудоустройство во совместительству в штат одного из крупнейших Банков-заказчиков на 0.01 ШЕ для доступов и работы через приложение Банка