Специалист технической поддержки ИТ

Обязанности:

• инсталляция и настройка операционных систем Windows-линейки, прикладного и специального программного обеспечения;
• устранение неисправностей в работе вычислительных средств;
• оперативное решение проблем, связанных с функционированием ПК, у конечных пользователей, как по телефону, так и с помощью программ удалённого администрирования;
• контроль за бесперебойной работой информационных систем, систем телекоммуникаций и связи компании;
• оперативное выявление и устранение сбоев и внештатных ситуаций в работе технических средств.

Т​​​​​ребования:

• Высшее (средне-специальное) образование;
• Английский язык на уровне чтения технической документации;
• Коммуникабельность и доброжелательность в связи с большим объемом живого общения с пользователями;
• Опыт работы в сфере технической поддержки, в т.ч. удалённо;
• Уверенный уровень знания компьютерной техники, различного программного обеспечения, операционных систем семейства Windows и Windows Server. Знание linux как преимущество;
• Начальный опыт работы с торговым ПО и оборудованием, контрольно-кассовой техникой;
• Начальный опыт работы с серверами, оргтехникой и сетевым оборудованием;
• Понимание принципов построения компьютерных сетей

Условия:

• Интересная работа в крупной компании;
• Конкурентная оплата;
• ДМС (после испытательного срока);
• Офис расположен в киноцентре Октябрь (ул. Новый Арбат, 24);
• График: полный день, 2/2, обсуждаемый.