Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: Московская Биржа
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Финуслуги — это маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России, чтобы сделать банковские и страховые продукты доступными для населения вне зависимости от региона проживания. ЦБ РФ включил Финуслуги в реестр операторов финансовых платформ под №1.

В связи с ростом компании ищем ответственного, внимательного и активного сотрудника на позицию Специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативное решение любых вопросов со стороны наших Агентов в чате и SIP телефонии;
  • Техническая поддержка Agents.finuslugi.ru

Что мы от вас ждем:

  • Опыт работы в технической поддержке - ты любишь помогать и не оставишь клиента наедине со сложной задачей;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Наличие ПК с оперативной системой не ниже Windows 10
  • Наличие стабильного Интернета
  • Опыт самостоятельной удаленной работы и планирования рабочего дня

Условия:

  • Удаленная работа! Можно работать в комфортной обстановке;
  • График работы 2/2 по 12 часов (предполагаются также ночные смены!)
  • Страхование ДМС и от несчастных случаев;
  • Оплата профильной литературы, семинаров для профессионального развития;
  • Возможность подработки вне рабочих смен
  • Возможность вырасти внутри компании.