з/п не указана
Москва
не требуется
Уже 9 лет Multilogin является лидером на рынке анти-детект браузеров.
Мы активно растем и ищем специалиста службы поддержки, который будет помогать нашим англо- и русскоговорящим пользователям с вопросами использования продукта, веб-автоматизации, и регистрации аккаунтов.
- Команда научит техническим деталям, стандартам общения с пользователями, и остальным деталям, необходимым для успешной работы.
- Удаленная работа и только full-time занятость.
Нам важно:
- Знание английского B2-C1, знание русского языка
- От нескольких месяцев до 1 года опыта в Customer Support/Chat agent/Technical Support
Чем предстоит заниматься:
Утренние, дневные, вечерние смены по GMT +3 (без ночных смен).
- L1 поддержка клиентов (email, telegram chats, live chat, Team Viewer)
- Консультация пользователей по работе с продуктом
- Работа с технической документацией
Мы предлагаем:
- Вертикальный или горизонтальный карьерный рост в Support или других отделах (разработка, тестирование, маркетинг, т.д.)
- 100% удаленная работа
- Оплачиваемые выходные и больничные
- Работа в международной команде (ребята из более чем 20 стран)
