Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: Тетрон
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Тетрон" - компания единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

НАБИРАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ В ОТДЕЛ ПО ВНЕДРЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ПРЕДРЕЙСОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОСМОТРОВ.

Обязанности:

1. Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

2. Оформление заявок на ремонт или настройку оборудования;

3. Работа по удаленной настройке оборудования, проверка работоспособности оборудования, консультирование , взаимодействие со смежными отделами;

3. Работа в ПО Тетрон-сервис. (на базе 1С)

Требования:

1. Опыт работы с системами мониторинга транспорта (как преимущество)

2. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

Условия:

1. Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата.

2. Выплата заработной платы в полном объёме и без задержек.

3. Работа в молодом и дружном коллективе.

4. График работы 5/2 с 06.00 до 14.00 (15.00 с перерывом) по МОСКОВСКОМУ времени

В сопроводительном письме просьба указать ваш опыт работы в колл-центре или технической поддержке;