Операционный директор (COO)

Управляющая компания, работающая в сфере гостиничного сервиса и туризма, ищет в свою команду Операционного директора. Головной офис в Санкт-Петербурге. Рассматриваем кандидатов с релокацией.

Мы создаем и развиваем проекты гостеприимства по всей России – курорты, отели, рестораны, создавая впечатления и эмоции для сотен тысяч туристов.

В числе наших проектов: сеть отелей «Точка на карте», парк-отель «Дача Винтера», всесезонный курорт «Игора», Центр активного отдыха «Терра Нордика».

Обязанности:

• Планирование и руководство операционной деятельностью отелей, находящихся под управлением;
• Общий контроль финансовой деятельности; утверждение годовых бизнес-планов и бюджетов; достижение запланированного финансового результата совместно с коммерческим департаментом УК;
• Разработка, актуализация стандартов операционной деятельности существующих отелей; разработка и внедрение стандартов для новых отелей;
• Разработка и реализации мер, направленных на повышение уровня сервиса;
• Систематический аудит бизнес-процессов в целях контроля и повышения качества оказываемых услуг; привнесение в работу лучших практик из сферы гостеприимства;
• Разработка стратегий развития и концепций новых объектов; определение точек роста существующих объектов;
• Контроль процессов предоткрытия и дорожных карт по запуску новых объектов;
• Формирование команд.

Требования:

• Подтвержденный успешный опыт управления отельным бизнесом (сетевыми и индивидуальные объектами, загородными объектами);
• Ориентация на результат.

Условия:

• Работа в стабильной, успешно развивающейся компании;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Интересные задачи и проекты;
• Комфортный офис в районе ст. м. Горьковская;
• Социальный пакет.