Бауманская улица 43/1с1
Мы ищем ответственного, внимательного и дружелюбного специалиста второй линии сервисной службы (способного по телефону "починить интернет" маме, папе, бабушке и еще 3-м знакомым одновременно).
Обязанности:
Обработка обращений от клиентов.
Удаленная диагностика и решение технических задач, например, отсутствие сети или питания на устройстве.
Ведение документации по заявкам клиентов в своей системе service desk
Удаленное обновление контента на объектах.
Ведение выездов выездных сотрудников.
Требования:
В приоритете опыт работы в Техподдержке от 1 года.
Работа с ПК на уровне опытного пользователя.
Высшее техническое или среднее специальное образование будет плюсом.
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Условия:
График сменный 2/2 (на время обучения график 5/2). Обучение в течение двух недель.
Работа с редким посещением офиса. Возможно совмещение с заочным обучением.
Развитая система бонусов и поощрений.
Официальное трудоустройство. Полноценный отпуск. Дружный коллектив. Корпоративные мероприятия.
Удобное расположение офиса: в 5 минутах от метро Бауманская.
