Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: Р7
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Аккредитованная ИТ-компания Р7 является отечественным разработчиком комплекса офисных решений для бизнеса, дома и образовательных учреждений. В перечень продуктов входят флагманские редакторы текстовых документов, таблиц и презентаций. Наши решения существуют на рынке более 5 лет.

Решение имеет полнофункциональную и удобную веб-версию (может интегрироваться с различными сторонними сервисами), включая корпоративный мессенджер, систему управления проектами, органайзер с календарем и электронной почтой и многое другое.

Наши серверная и облачная версии обеспечивают возможность совместного редактирования и рецензирования для большого количества пользователей одновременно.

Мы очень верим в свой продукт, стремимся помочь своим пользователям, поддерживаем друг друга на пути развития. Наша компания динамично растет, портфель продуктов расширяется и мы ищем в команду Специалиста технической поддержки 1 линии.

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с логами
  • Анализ системных журналов
  • Работа с файловой системой (Is, cd, mv, cp, rm, find, grep)
  • Управление процессами (ps, top, kill, htop)
  • Работа с сетью (диагностика, настройка)
  • Понимание работы пользовательских аккаунтов

От Вас ожидаем:

  • Уверенный пользователь Linux
  • Знание базовых сетевых команд (ping, ifconfig/ip, netstat/ss, traceroute)
  • Уверенное владение базовыми командами командной строки
  • Базовые знания о резервных копиях (tar, rsync)
  • Базовые навыки по работе с firewall
  • Знание пакетных менеджеров

Мы готовы предложить:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня
  • Гибридный график работы с возможностью удаленного формата (территориальное нахождение в Москве)
  • Современная техника для работы, исходя из Ваших предпочтений
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
  • Сильная команда, возможность быстро увидеть результат своего труда
  • Работа в быстрорастущей продуктовой компании, отсутствие бюрократии и дух стартапа
  • Сплоченная команда высококвалифицированных инженеров, нацеленная на общий результат