Директор розничной сети / Управляющий директор

О компании:
Кути Катай - 60 локаций активного отдыха в Москве и МО.
Команда на каждой локации 2-4 человека: администратор-кассир, 2-3 инструктора.
Всего в управлении 180-200 человек в зависимости от сезонности.

Мы ищем руководителя, заточенного на развитие сервиса, с любовью к управлению людьми.

Мы представили, что нашли сильного руководителя. Вместе с ним вот каких результатов достиг бизнес через год:

• Рейтинг 5.0. Восторженные отзывы клиентов после посещения парков Кути Катай: индивидуальный подход, все предусмотрено, вернемся всей семьей и приведем друзей.
• Открыто не менее 10 новых локаций с реализацией свежих трендов в семейном отдыхе
• Бизнес в прибыли, увеличена маржинальность к прошлому году
• На локациях команда профессионалов, вовлеченных в развитие сети, ориентированных на клиентов и классный сервис
• Выстроенная система: используем все нужные опции CRM, внедрили ИИ для автоматизации рутины, есть понятные простые правила игры и все их соблюдают

Если читая, Вы понимаете - "супер, я уже такое делал/а" или "меня вдохновляют эти задачи" - давайте встретимся и обсудим сотрудничество.

Немного контекста для большего понимания нашей компании и команды:

• есть HR отдел, кто помогает с наймом и обучением
• маркетинг следит за обновлениями на сайте и нашей представленностью во внешнем мире
• технический отдел следит за исправностью всего оборудования
• отдел финансов и бухгалтерия
• по IT процессам мы сотрудничаем с подрядчиками
• наш офис находится на ВДНХ и вся команда управления базируется там

Два организационных момента:

• оформляем по ТК РФ
• совокупная вилка по заработной плате от 350.000 до 600.000