от 75000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Мы ищем старшего специалиста по работе с клиентами, который будет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Задачи:
-
Контроль и координация работы администраторов автосалонов.
- Проведение собеседований и обучение новых сотрудников.
- Мониторинг камер видеонаблюдения для выборочного контроля работы персонала.
- Решение конфликтных ситуаций и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Контроль за регистрацией входящего трафика, и ведение отчетности по трафику.
-
Самостоятельно уметь встречать клиентов, и в случае необходимости быть готовым к замене сотрудника ресепшн.
Требования:
- Релевантный опыт работы в автобизнесе.
- Опыт обучения администраторов ресепшн, опыт контроля за персоналом (приветствуется наличие дистанционного контроля и обучения персонала).
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Грамотная устная и письменная речь
Условия:
- Полная занятость, график работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ.
- Полностью "белая" заработная плата.
- Место работы на выбор: ул. Маршала Захарова 41 или Пулковское шоссе 70Е.
Присоединяйся к нашей команде профессионалов и развивай свою карьеру вместе с нами!
