Супервайзер/Руководитель группы Контакт-Центра

Дата размещения вакансии: 06.10.2025
Работодатель: Цифрал-Сервис
Уровень зарплаты:
от 55000 до 60000 RUR
Город:
Брянск
Красноармейская улица 128
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Работать с группой специалистов Контакт- центра (13 человек)
  • Контролировать трудовую дисциплину
  • Обеспечивать выполнение планов продаж подчиненными сотрудниками
  • Обеспечивать выполнение норматива по качеству работы с абонентами
  • Проводить очные собеседования с кандидатами
  • Обучать новых сотрудников
  • Оценивать работу сотрудников
  • Мониторит работу сотрудников в режиме онлайн
  • Анализировать статистические данные и предоставляют отчетность

РАБОТАЯ У НАС, ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ:

  • Официальное трудоустройство
  • Средняя заработная плата 55000-60000 (оклад + премия)
  • Прозрачную систему мотивации
  • График работы:5/2 (стандарт или скользящий)
  • Оплачиваемое обучение
  • Полис ДМС после прохождения испытательного срока
  • Большой дружелюбный коллектив и яркие мероприятия
  • Карьерный рост для лучших
  • Чай и кофе за счет Компании
  • Оборудованное личное рабочее место в просторном офисе
  • Удобное месторасположение офиса в центре города - г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 128 а/1 (новый ТЦ Таксопарк, 3й этаж).

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

  • Среднее или высшее образование
  • Опыт работы в контакт-центрах как преимущество
  • Наличие управленческих способностей
  • Навыки делового общения
  • Высокая степень самоорганизации и дисциплинированности
  • Нацеленность на результат
  • Готовность нести ответственность за качество работы группы операторов
  • Стрессоустойчивость и готовность к интенсивной работе

Если Вы начинающий руководитель и хотите стать классным - приходите.

Уверены, с нами у вас получится.