Руководитель процессов методологии и анализа в Управление процессов дистрибуции

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Обязанности:

Построить и внедрить единую, эффективную и управляемую операционную модель нового канала продаж. Обеспечить операционную и аналитическую «инфраструктуру» для роста канала, взяв на себя все внутренние процессы: от документооборота и бюджета до бизнес-требований и методологии продаж.

• Создание и актуализация матрицы ответственности (RACI) между кросс-функциональными командами;
• Разработка стандартов, регламентов, инструкций и скриптов для всех участников процесса (партнеры и внутренние сотрудники);
• Нормирование операционных задач и контроль за соблюдением стандартов;
• Сбор, структурирование и трансляция бизнес-требований на создание отчетов и дашбордов;
• Контроль за внедрением отчетности и ее актуальностью;
• Регулярный анализ эффективности канала (работа с метриками) и подготовка предложений по оптимизации;
• Построение и ведение финансовых моделей канала (P&L, прогнозы);
• Ведение и организация всего документооборота канала (партнерские договоры, доп. соглашения, акты, внутренние регламенты);
• Формирование, контроль исполнения и план-факторный анализ бюджета канала, управление P&L.

Требования:

• Опыт работы 3+ лет на позициях в области: управления процессами, операционного менеджмента, проектного офиса (PMO) или канальной методологии в финансовой сфере (банк, финтех, страхование);
• Ведение полного цикла документооборота и бюджета;
• Глубокое знание нотаций описания бизнес-процессов (BPMN, EPC) и инструментов (Visio, ELMA, Bizagi и т.п.), навык написания четких, исчерпывающих БТ и User Stories;
• Продвинутый уровень Excel/Google Sheets (сводные таблицы, сложные формулы), знание SQL для самостоятельной верификации данных — сильное преимущество;
• Опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau, Qlik) со стороны формирования требований;
• Понимание основ финансовых продуктов, процессов скоринга и compliance;
• Системность и структурное мышление, любовь к порядку и регламентам;
• Аналитический склад ума и навыки детализации;
• Коммуникация, проактивность, настойчивость, дипломатия и самоорганизация.

Условия:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.

Пожалуйста, укажите уровень ожидаемого дохода в сопроводительном письме.