от 20000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Вакансия: Менеджер на входящие звонки (удалённо)
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки от гостей клуба
- Консультировать по вопросам бронирования столиков и предоставлять актуальную информацию о стоимости и услугах, отвечать на вопросы касательно трудоустройства и сотрудничества
- Вежливо и профессионально отвечать на вопросы, помогать с выбором и ориентироваться в предложениях клуба
- Фиксировать заявки и передавать их ответственным сотрудникам
- Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом разговоре
- Звонков в день может быть от 5 до 10
- Звонки поступают с 6:00 до 19:00 по МСК. Рассмотрим кандидатов с другим часовым поясом
Что важно для нас:
- Опыт работы в call-центре или на аналогичной должности от 1 года
- Грамотная устная речь, умение слушать и находить подход к разным людям
- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость
- Готовность работать по графику 7/0 по 12 часов, в удалённом формате
- Желание развиваться и быть частью дружной команды
Условия и преимущества:
- Полностью удалённая работа — выбирайте комфортное место сами
- Стабильная заработная плата
- Выплаты на банковскую карту
