Каменская улица 53
О компании
Мы — AlfaCRM, с 2016 года разрабатываем передовые решения для автоматизации бизнеса. Нашим флагманским продуктом пользуются более 5000 образовательных учреждений: языковые школы, центры дополнительного образования, спортивные секции и др.
Что предстоит делать:
-
Консультирование клиентов по вопросам использования CRM-системы.
-
Помощь в решении технических проблем, возникающих у пользователей.
-
Обработка запросов через онлайн-чат, мессенджеры, email, телефон.
-
Анализ и решение проблем, связанных с работой CRM-системы.
-
Участие в тестировании новых функций и обновлений CRM-системы.
Что важно:
-
Опыт работы в клиентской поддержке будет плюсом.
-
Внимательность к деталям.
-
Умение работать в команде.
-
Готовность к обучению и освоению новых технологий.
Что мы предлагаем:
-
Команду, где все заинтересованы в результате, а не в бюрократии
-
Прозрачный и честный подход — у нас принято говорить прямо
-
Достойную оплату.
-
Официальное оформление по ТК РФ
-
Возможен гибридный формат посещения офиса (в центре Новосибирска).
Ждем ваших откликов, с радостью расскажем подробнее!
