Межрегиональный центр технической поддержки ищет в команду инженера для удаленной ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников банка.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Обязанности
- прием, регистрация и выполнение обращений в системе HelpDesk
- удалённое администрирование ПК внутренних клиентов
- решение типовых проблем на ПК удалённо
- настройка оргтехники и других периферийных устройств
- консультирование по вопросам работы в информационных системах
- разработка инструкций для пользователей и инженеров.
Требования
- высшее образование (техническое)
- наличие опыта администрирования Windows 10
- знание MS Office 2010-2021
- опыт удалённого администрирования ПК
- опыт работы с оргтехникой и периферией
- понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
- понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
- высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области
- грамотная устная и письменная речь
- аналитический склад ума, умение структурировать и группировать информацию.
Условия
- трудоустройство согласно ТК РФ
- гибкий график работы, смены по 8ч в диапазоне с 03:00 до 18:00; если смена с 03:00, предоставляется корпоративное такси + доплата за ночное время
- бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
- льготные условия кредитования
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
- курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании.
Присоединяйся к команде Межрегионального центра технической поддержки!