Заставская улица 22к2
О компании
DEALLOG — международный логистический оператор и лицензированный таможенный представитель с более чем 18-летним опытом работы в сфере международной логистики и внешнеэкономической деятельности.
Мы организуем международные перевозки всеми видами транспорта, оказываем услуги по таможенному оформлению и сопровождаем внешнеторговые поставки клиентов по всему миру.
Сегодня компания расширяет линейку логистических сервисов и приглашает в команду Руководителя направления по работе с клиентами, который поможет развивать клиентский сервис, совершенствовать внутренние процессы и внедрять новые решения для участников ВЭД, включая сервисы с использованием преимуществ статуса Уполномоченного экономического оператора (УЭО).
Что мы предлагаем:
-
Работу в стабильной компании с сильной экспертизой в международной логистике и ВЭД;
-
Возможность участвовать в развитии новых клиентских сервисов и бизнес-направлений;
-
Самостоятельность в принятии решений и возможность влиять на развитие процессов;
-
Работу в команде профессионалов и поддержку со стороны руководства;
-
Конкурентную заработную плату, официальное оформление и перспективы профессионального роста.
Чем предстоит заниматься:
-
Развивать направление по работе с клиентами, организовывать и контролировать его деятельность;
-
Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения клиентов на всех этапах оказания услуг;
-
Консультировать клиентов по вопросам международной логистики, ВЭД, таможенного оформления и дополнительных сервисов, включая услуги, связанные с УЭО;
-
Подготавливать коммерческие предложения, рассчитывать стоимость услуг и участвовать в переговорах с ключевыми клиентами;
-
Развивать клиентскую базу совместно с коммерческим подразделением и участвовать в развитии новых сервисов компании;
-
Анализировать эффективность работы подразделения, готовить предложения по оптимизации процессов и развитию направления;
-
Подготавливать управленческую отчетность для руководства компании.
Что мы ожидаем от кандидата:
-
Опыт работы на руководящей должности или ведущим специалистом отдела по работе с клиентами в международной логистике, транспортно-экспедиционной компании или у таможенного представителя от 3 лет;
-
Отличное понимание процессов международной логистики, ВЭД и таможенного оформления;
-
Практический опыт работы с корпоративными клиентами и сопровождения сложных логистических проектов;
-
Понимание возможностей и преимуществ УЭО для клиентов, опыт расчета, котировки и продажи подобных услуг будет преимуществом;
-
Навыки ведения переговоров и подготовки коммерческих предложений;
-
Системное мышление, аналитический подход и ориентация на результат;
-
Высокий уровень ответственности, инициативности и самостоятельности;
-
Готовность развивать новые направления и совершенствовать клиентский сервис.
