Обязанности
-
Формировать и реализовывать стратегию обучения ИТ-направления в рамках общей HR/L&D-стратегии.
-
Выстраивать L&D-партнёрство с руководителями R&D, QA, DevOps, аналитики, продуктовых и проектных команд: регулярные встречи, согласование приоритетов, консультации по развитию команд.
-
Проводить диагностику потребностей (интервью, фокус-группы, анализ запросов/данных), формировать годовой и квартальный план обучения ИТ.
-
Проектировать и развивать программы для ИТ-руководителей и тимлидов, проектных лидов, ключевых ИТ-специалистов (профессиональные/soft/эффективность взаимодействия).
-
Самостоятельно проводить обучение для руководителей подразделения (ИТ-руководителей и тимлидов) – тренинги и командные, стратегические сессии (минимум 30-40% времени на старте работы)
-
Управлять портфелем программ: календарь, ресурсы, риски, качество контента и методологии.
-
Управлять внешними провайдерами/экспертами: выбор, брифинг, контроль качества, оценка результатов.
-
Организовать работу распределённой команды: загрузка команды, постановка задач, приоритизация, развитие тренеров и менеджера проектов, регулярные 1:1, единые стандарты разработки программ.
-
Развивать LnD-партнерство как роль в команде тренеров.
-
Настроить и вести оценку эффективности обучения: CSI/eNPS, вовлечённость, применение, feedback руководителей, выполнение целей программы.
-
Готовить аналитические отчёты для руководителя отдела бизнес-обучения и для ИТ-заказчиков.
Требования
-
Опыт в L&D/корпоративном обучении от 3 лет, желательно с ИТ-аудиторией или в технологической среде.
-
Опыт управления командой (тренеры/методологи) от 2 лет.
-
Сильный опыт L&D-партнёрства: умение работать со стейкхолдерами уровня Team Lead / Head / Department Head, влиять и договариваться.
-
Опыт проектирования и запуска программ end-to-end (анализ → дизайн → запуск → оценка эффекта).
-
Навыки фасилитации/групповой работы, уверенная коммуникация с техническими руководителями.
-
Аналитичность: умение работать с метриками эффективности обучения, формировать выводы и управленческие решения.
-
Управление проектами (подходы Agile/Waterfall, планирование, контроль сроков/качества).
- Опыт работы с программами для разработки и проведения программ для тимлидов ИТ подразделений.
- Практика в blended (смешанных) и онлайн‑продуктах, learning analytics и микрообучении.
- Опыт осмысленного использования AI‑инструментов в обучении и выстраивании бизнес‑процессов команды (с учётом безопасности и качества).
