Руководитель отдела продаж / Head of Sales (EdTech, B2B и B2C)

Руководитель отдела продаж / Head of Sales (EdTech, B2B и B2C)

Мы развиваем два EdTech-направления, работающих на рынках B2C и B2B. Ищем руководителя отдела продаж, который выстроит единую систему продаж по обоим направлениям и возьмёт на себя её дальнейшее масштабирование.

Нам нужен не администратор уже готового отдела, а руководитель, способный самостоятельно построить процессы: от воронки, CRM и системы показателей до найма, адаптации и управления менеджерами.

Текущая ситуация

• Первое направление: работают два менеджера по продажам, планируем нанять ещё двух.

• Второе направление: работает один менеджер, планируем расширить команду до четырёх человек.

• Продажи ведутся одновременно в B2C- и B2B-сегментах.

• Продукты и действующие продажи уже есть( не везде, но частично уже идут), но требуется создать полноценную управляемую систему.

Основная задача

Построить отдел продаж по двум направлениям и обеспечить прогнозируемое выполнение планов в B2C и B2B.

Чем предстоит заниматься

• Провести аудит текущих продаж, воронок, клиентских сегментов и работы менеджеров.

• Разработать стратегию продаж отдельно для B2C- и B2B-направлений.

• Сформировать структуру отдела и распределить зоны ответственности.

• Участвовать в подборе новых менеджеров, организовать их адаптацию и обучение.

• Разработать регламенты, скрипты, стандарты коммуникации и систему контроля качества.

• Настроить этапы воронки, работу в CRM и обязательную фиксацию результатов.

• Определить планы, KPI и систему мотивации менеджеров.

• Управлять командой: проводить планёрки, разбирать звонки и сделки, давать обратную связь.

• Контролировать конверсии, выручку, средний чек, длину сделки и выполнение планов.

• Формировать прогноз продаж и регулярную управленческую отчётность.

• Самостоятельно участвовать в ключевых B2B-переговорах и крупных сделках.

• Работать совместно с маркетингом, продуктом и руководителями направлений.

• Находить слабые места в воронке и системно повышать её эффективность.

Что мы ожидаем

• Опыт работы руководителем отдела продаж или Head of Sales от трёх лет.

• Практический опыт построения или перестройки отдела продаж.

• Опыт управления командой и найма менеджеров.

• Опыт работы одновременно с B2C- и B2B-продажами.

• Умение принимать решения на основе показателей, а не субъективных впечатлений.

• Понимание CRM, воронок, конверсий, планирования и прогнозирования продаж.

• Способность самостоятельно проводить переговоры и закрывать сложные сделки.

• Готовность работать руками на этапе построения отдела, а не только ставить задачи.

• Ответственность за итоговый коммерческий результат.

Опыт работы в EdTech, образовательных проектах или продаже сложных услуг будет преимуществом.

Первые ожидаемые результаты

• Проведён аудит текущей системы продаж.

• Разделены и описаны B2C- и B2B-воронки.

• Сформированы планы, KPI и система отчётности.

• Настроены CRM, регламенты и контроль качества.

• Закрыты необходимые позиции менеджеров.

• Сформирована управляемая команда по двум направлениям.

• Продажи стали прогнозируемыми и масштабируемыми.

Что предлагаем

• Два действующих EdTech-направления с потенциалом роста.

• Возможность выстроить отдел продаж практически с нуля и напрямую влиять на результат.

• Прямое взаимодействие с собственником бизнеса.

• Полномочия для изменения процессов, найма и развития команды.

• Удалённый формат работы.

• Полную занятость.

• Доход: фиксированная часть и премия за выполнение согласованных показателей.

• Итоговые условия обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом.

В сопроводительном письме просим кратко указать:

1. Какой отдел продаж вы строили или перестраивали.

2. Какая команда находилась под вашим управлением.

3. С какими B2C- и B2B-продуктами вы работали.

4. Каких измеримых результатов удалось добиться