Инженер технической поддержки офиса

Задачи для тебя:

• Приём, отправка и хранение оборудования
• Приём и обработка заявок на компьютерную и оргтехнику, комплектующие (сверка с сопроводительными документами)
• Организация приёма/отправки оборудования
• Организация, размещение и хранение оборудования на Хабе, соблюдение условий хранения
• Фиксация выдачи/возврата оборудования через QR-коды/штрихкоды с внесением в учётные системы
• Соблюдение принципов ротации запасов FIFO/FEFO при отгрузке
• Подготовка первичной документации (МХ-1, МХ-3, АПП, ТН/ТТН)
• Ведение учёта оборудования в корпоративной учётной системе
• Контроль своевременного возврата оборудования (в т.ч. при увольнениях сотрудников)
• Инвентаризация техники в соответствии с регламентами
• Маркировку оборудования устойчивыми идентификаторами согласно приоритетам и графикам
• Ведение реестра заявок на перемещение оборудования с фиксацией сроков и результатов
• Диагностика, ремонт и подготовка техники к выдаче
• Мелкий/модульный ремонт техники своими силами; организует передачу в сервис при необходимости
• Настройка и обслуживание программно-аппаратного комплекса по стандартам Общества
• Подготовка ноутбуков/ПК к выдаче: установка ОС.

Важно для нас:

• стаж работы по профилю от 1 года
• опыт администрирования\использования ad, dns, sccm, exchange etc
• знания в построении лвс и сетевых протоколов
• базовое понимание модели osi и команд проверки доступности сервисов
• опыт администрирования пользовательских ос семейства: Linux, MAC, Windows
• умение разбираться в нестандартных ошибках при работе приложений
• опыт ремонта/модульного ремонта техники
• умение продиагностировать и описать проблему оборудования.