з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
В нашу команду требуется оператор, который стремится к развитию и готов покорять новые горизонты. Если ты считаешь, что общение с людьми — это искусство, а каждая новая задача - возможность раскрыть свой потенциал, то эта вакансия для тебя!
🔹 Обязанности
-
Исходящий обзвон тёплой базы клиентов
-
Реактивация зарегистрированных пользователей
-
Работа с возражениями и причинами отказов
-
Удержание клиентов и повышение их лояльности
-
Корректное внесение информации по результатам звонков
🔹 Что предлагаем
-
Прозрачная система оплаты труда;
-
Полностью удаленная работа;
-
-График 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК (час обеденного перерыва);
-
Оплачиваемый отпуск каждые 3 месяца;
-
Перфоманс ревью раз в 3 месяца;
-
Классный и дружелюбный коллектив и полная поддержка в работе от руководителя;
-
Полностью оплачиваемое 5 дневное обучение.
📌 Опыт и навыки:
-
Опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев
-
Практический опыт работы с возражениями
-
Отличные устные и письменные навыки общения
-
Умение слушать клиента и выявлять его потребности
-
Навык аргументированного и убедительного общения
📌 Работа с возражениями:
-
Умение выявлять истинные причины недовольства
-
Способность находить решения и снимать возражения
-
Настойчивость, терпение и ориентация на результат
📌 Личностные качества:
-
Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность
-
Самоконтроль в сложных и нестандартных ситуациях
-
Ответственность и надёжность
-
Позитивный настрой и доброжелательность
-
Умение работать в команде и поддерживать коллег
📌 Дополнительные навыки:
-
Высокий уровень грамотности и делового общения
-
Внимательность к деталям и аккуратность
-
Уверенное владение ПК и офисными программами
-
Готовность обучаться и осваивать новые технологии
📌 Мы ценим:
-
Амбициозность и стремление к развитию
-
Желание достигать высоких результатов
-
Находчивость и гибкость мышления
-
Умение быстро адаптироваться к изменениям
-
Креативный подход к решению задач
📌 Требования к технике:
-
Стабильный интернет от 30мб
-
Наличие техники для работы (ноутбук или компьютер): 8гб ram, 128гб ssd, частота процессора от 2гц, хорошая гарнитура.
