Коммунистическая улица 130
Должность: Online-оператор / Консультант по подбору и продаже автозапчастей
Формат работы: Офис
Занятость: Полная
Обязанности
-
Обработка входящих обращений клиентов через чаты на сайте, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Max), и систему CRM.
-
Грамотный подбор оригинальных автозапчастей и качественных аналогов по VIN-коду, каталожным номерам и техническим характеристикам.
-
Консультирование покупателей по наличию, стоимости, срокам доставки, условиям возврата и гарантии.
-
Взаимодействие со складами и менеджерами по закупкам.
Требования
-
Отличное понимание устройства автомобиля и принципов подбора запчастей.
-
Уверенный опыт работы с электронными каталогами.
-
Опыт работы в сфере продаж автокомпонентов или в аналогичной должности от 1 года.
-
Высокая скорость печати, грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенное владение ПК, базовые навыки работы в CRM-системах и 1С.
-
Вежливость, клиент ориентированность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Условия работы
-
Заработная плата: Оклад 70 + % от продаж .
-
График работы: 6/1 с 8:30 до 17:00.
-
Обучение: Вводное обучение по ассортименту, стандартам компании и работе в программах.
-
Карьерный рост: Возможность вырасти до старшего менеджера, руководителя направления или специалиста по закупкам.
-
Скидки: Корпоративные скидки на автозапчасти и обслуживание для сотрудников.
