улица Пушкина 65
«Софт перманент» - салон с постоянным потоком клиентов: работаем в направлении перманентного макияжа, эстетической косметологии и ухода за лицом.
Мы ищем не просто специалиста с красивым резюме, а человека, который умеет продавать услуги и удерживать клиента в салоне.
Кого мы ищем:
Косметика-эстетиста, для которого продажа - такая же часть профессии, как и сама процедура. Нам нужен человек, который:
* понимает, что клиент приходит за результатом, а не за списком процедур;
* умеет грамотно подвести клиента к следующему шагу - курсу, поддерживающей процедуре, сопутствующему уходу, записи на перманент;
* не боится разговаривать с клиентом о деньгах: озвучивать цены, предлагать комплексы и абонементы;
* видит в каждом клиенте долгосрочные отношения, а не разовую запись.
Чем предстоит заниматься
Работа с клиентом и услуги:
* проведение процедур эстетической косметологии: чистки, пилинги, массаж лица, уходовые и аппаратные процедуры,;
* диагностика кожи, подбор индивидуальной программы ухода;
* работа на профессиональной косметике;
* соблюдение санитарных норм и стандартов сервиса салона.
Продажи и развитие клиентской базы:
* презентация и продажа комплексов процедур и абонементов;
* продажа сопутствующего домашнего ухода;
* выявление потребностей клиента и рекомендация смежных услуг салона
* отработка возражений, переговоры о стоимости курса, работа со скидочными и бонусными программами;
* выполнение личного плана продаж;
* участие в акциях и кампаниях салона.
Требования
Обязательно:
* профильное образование (косметология, эстетист, мед. образование - приветствуется);
* опыт работы косметиком-эстетистом, подтверждённые сертификаты;
* опыт продаж услуг и/или товаров: beauty-сфера, розница, консультационные продажи. Готовы рассматривать кандидатов, у которых продажи были не в косметологии, но есть подтверждённые цифры;
* умение считать свою работу в цифрах: средний чек, конверсия из консультации в процедуру, повторные визиты;
* грамотная речь, аккуратный внешний вид, ответственность за свой кабинет;
Как откликнуться
Откликайтесь на вакансию или напишите нам в чат hh.ru.
В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите:
1. средний чек и количество процедур, которое вы делали в последнем салоне;
2. какую долю дохода вам давали именно продажи (курсы, абонементы, домашний уход);
3. одну технику продажи или отработки возражения, которую вы используете и которая работает.
Не присылайте только стандартное «опыт 5 лет, резюме во вложении» - нам важны цифры и то, как вы разговариваете с клиентом. Это лучший способ понять, подходим ли мы друг другу ещё до собеседования.
