улица Губина 33/1
SMart — федеральная сеть ломбардов и комиссионных магазинов из 29 филиалов в трёх городах РФ.
Сейчас мы приглашаем к нам в команду, руководителя, которому доверим наш родной регион — Якутию, где 13 лет назад стартовала компания и, где мы удерживаем лидерство.
Это предложение для руководителя с опытом управления, готового доказать делом, что потенциал роста клиентского сервиса и доходов наших филиалов в Якутии далеко не исчерпан.
Основные обязанности:
- Достижение бизнес-целей: выполнение и перевыполнение планов региона по прибыли, управление финансовой эффективностью локаций;
- Стратегическое планирование: совместное с руководством формирование годовых и квартальных планов, их декомпозиция по точкам;
- Формирование и управление сильной командой: координация работы сотрудников, постановка приоритетов, развитие лидеров и формирование кадрового резерва;
- Управлять клиентским опытом и репутацией: анализ жалоб, устранение первопричин и предупреждение повторения проблем;
- Управление товарной матрицей: контроль оборачиваемости запасов, ликвидация дефицита и неликвида, обеспечение сохранности активов;
- Контроль стандартов: поддержание единых стандартов сервиса, мерчандайзинга, дисциплины и операционных процессов;
- Аналитика: предоставление руководству точной и своевременной отчётности с выводами, рисками и предложениями, а не только набором цифр;
Для нас важно:
- Опыт руководства от 2–3 лет в банковском секторе, микрофинансовых организациях будет плюсом;
- Опыт управления штатом от 50 человек и командой от 10;
- Личная ответственность за планы и показатели; уверенная работа с розничными KPI (выручка, маржа, средний чек, конверсия, оборачиваемость, неликвид);
- Реальные кейсы, когда Вы выводили филиал/регион в плюс или на уровень выше, по ключевым показателям, за счет своих решений;
- Готовность к разъездному формату работы (в рамках своего региона);
- Стремление предоставлять лучший сервис и расширять пул источников дохода;
- Лидерские качества и ориентация на достижение целей;
- Готовность самостоятельно принимать решения в ситуации неопределенности;
Условия:
- Структура дохода: оклад + KPI, от 200.000 итоговый уровень обсуждается с финальным кандидатом;
- +10 000 ₽ к доходу за каждый год стажа в компании;
- Релокационный пакет: оплата проезда, компенсация аренды жилья (для иногородних);
- Высокий уровень самостоятельности и возможность реализовать свои идеи для достижения результата;
- В подчинении — среднее управленческое звено, непосредственный руководитель – операционный директор;
- Дополнительное обучение по желанию! Компания оплачивает до 70% стоимости обучения;
Откликайтесь, даже если сомневаетесь насчёт переезда — давайте сначала обсудим задачи и условия!