Привет, меня зовут Дмитрий Томилин - я директор компании Банкирро!
БАНКИРРО — одна из ведущих компаний по сопровождению процедур банкротства физических лиц.
Уже более 10 лет мы помогаем людям законно избавиться от долгов.
Нам доверяют более 20 000 клиентов, а компания входит в топ-3 рынка услуг по банкротству в Москве.
В 2024 году компания получила аккредитацию IT-компании (Минцифры): мы развиваем собственную CRM-систему, аналитику и собственное мобильное приложение Bankirro для клиентов.
В связи с расширением команды приглашаем Оператора колл-центра
Почему вам понравится работать у нас
-
Доход от 70 000 до 200 000 ₽ с прозрачной системой мотивации;
-
дополнительные бонусы новичкам: 22 000 ₽ в первый месяц и 10 000 ₽ во второй при выполнении KPI;
-
полностью удаленный формат работы;
-
без холодного поиска клиентов — работаем только с входящими заявками;
-
собственный отдел маркетинга обеспечивает стабильный поток обращений;
-
бесплатное дистанционное обучение (5 рабочих дней) и поддержка наставника;
-
официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
-
возможность карьерного роста — большинство руководителей выросли внутри компании;
-
бонус 10 000 ₽ за каждого клиента, пришедшего по вашей рекомендации;
-
график 2/2 с 09:00 до 21:00 (МСК).
Дополнительно предусмотрены дежурные смены с 05:00 до 17:00 (МСК), 11:00 до 23:00 (МСК) которые распределяются между сотрудниками команды.
Чем предстоит заниматься
-
работать с входящими заявками и теплой клиентской базой;
-
совершать входящие и исходящие звонки клиентам;
-
консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах (мах, telegram);
-
выявлять потребность клиента, работать с возражениями и записывать на консультацию в офис;
-
сопровождать клиента до визита в офис;
-
вести клиентскую базу и фиксировать информацию в CRM Битрикс24.
Мы ожидаем, что вы
-
имеете опыт продаж, клиентского сервиса или работы в call-центре от 2 лет;
-
умеете устанавливать контакт с людьми и работать с возражениями;
-
готовы быстро обучаться и развиваться;
-
уверенно пользуетесь компьютером;
-
имеете компьютер или ноутбук, гарнитуру и стабильный интернет (от 100 Мбит/с);
-
готовы работать полный рабочий день без совмещения.
Будет преимуществом
-
опыт работы в Битрикс24;
-
опыт работы в банках, страховых компаниях, юридических компаниях или контактных центрах.
Важно- вы не продаете процедуру банкротства.
Ваша задача — помочь клиенту разобраться в ситуации, ответить на первичные вопросы, записать его на консультацию и довести до визита в офис.
Заключением договора занимается менеджер отдела продаж.
Если вам нравится общение с людьми, вы хотите работать удаленно, достойно зарабатывать и развиваться в сильной компании — будем рады познакомиться!